| code | Gateway/Service | message | userMessage | isFatal | Комментарий |
|---|---|---|---|---|---|
| 00100001 | PublicGateway | Session {0} not found | Сессия не найдена | да | Вызов операции по несуществующей сессии |
| 00100002 | PublicGateway | WEBSSO: Authentication is not taken place | WEBSSO: Аутентификация не пройдена | да | Если от сервиса WEBSSO не получили ответ с номером телефона |
| 00100003 | PublicGateway | The payment is already completed within this session {0} | Платеж уже завершен в рамках этой сессии | да | Попытка оплаты по завершенной сессии |
| 00100004 | PublicGateway | The sequence of operations is broken. {0} | В процессе проведения операции произошла ошибка. Попробуйте позже. | нет | В процессе проведения операции произошла ошибка. Попробуйте позже. |
| 00100005 | PublicGateway | Missing required header {0} | Отсутствует обязательный заголовок | да | При запросе передали не все обязательные параметры |
| 00100006 | PublicGateway | Required header has invalid format. {0} | Обязательный заголовок имеет невалидный формат | да | При запросе передали параметры в некорректном формате |
| 00100008 | PublicGateway | The number of requests for repeated SMS codes is exceeded | Превышено количество запросов повторных SMS кодов. Попробуйте позже. | нет | В кеш хранится кол-во запросов SMS кодов |
| 00100010 | PublicGateway | There is no PaRes value | Ваш банк не подтвердил операцию | нет | При работе payment/confirm не получили от банка ответ |
| 00100011 | PublicGateway | Payment tool not available | Операция не выполнена. Измените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | Указанный paymentTool недоступен к процессу оплаты |
| 00100012 | PublicGateway | The subscription does not belong to the client on phone number | Подписка не принадлежит клиенту по номеру телефона | да | При смене ПИ у подписки. Номер телефона платящего не равен номеру телефона в подписке. |
| 00100013 | PublicGateway | Payment parameter values do not correspond to the service. {перечислены причины, параметры и значения} | Значения параметров оплаты не соответствуют услуге | нет | При запросе из кеша не получили параметры serviceId |
| 00100015 | PublicGateway | Change of parameters of payment is not supported according to this scenario of payment | Изменение параметров оплаты не поддерживается по данному сценарию платежа. Обратитесь в службу поддержки. | да | Если при работе с payment/simple/params получили сценарий != refill |
| 00100016 | PublicGateway | Current settings do not allow to execute this operation. Service cannot accept payments. | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. | да | Сценарий пополнения. При проверке параметров мерчанта/ServcieID получены недопустимые значения. |
| 00100017 | PublicGateway | Not found avaliblePaymentMethod that could be used for payment | Платежные инструменты временно недоступны. Обратитесь в службу поддержки. | да | При формировании ответа, где представлен список доступных способов оплаты и платежных инструментов, если нет ни одного - тогда возвращается данная ошибка. |
| 00100018 | PublicGateway | Payment method not provided for this payment scenario | Платежный метод не поддерживается для данного сценария платежа | да | Метод можно вызвать только в случае сценария Refill. Метод нельзя вызывать в сценарии flexPayment |
| 00100019 | PublicGateway | The operation is prohibited for unauthorized users | Операция запрещена для неавторизованных пользователей | да | Для сценариев (subscriptionCreate, subscriptionPaymentToolUpdate, subscriptionCreateDelayed, paymentTokenCreate, subscriptionRecovery), по которым необходимо сохранить карту:
|
| 00100020 | PublicGateway | Invoice payment declined | Платеж по счету отклонен | да | СБП. Банк отклонил платёж. |
| 00100021 | PublicGateway | Invoice payment in progress | Платеж по счету в процессе проведения | да | СБП. Платёж не завершен. |
| 00100022 | PublicGateway | The card has not been linked. Payment canceled. Repeat the payment with another card or other payment method. | Платеж отменен. Не удалось привязать карту. Повторите операцию с другой картой или другим способом оплаты. | нет | Платеж выполнялся реквизитами карты, после успешного платежа процедура привязки карты прошла не успешно, тогда и возвращается данная ошибка. |
| 00100023 | PublicGateway | Loyalty program not available. Reason: {0} | Списания с программы лояльности не доступны для данного платежа | нет | Если передан инструмент bnpl и объект loyalty (операция с bnpl не поддерживает одновременное списание баллов кешбэка). Если запрашивается списание кешбэка при оплате, но оно недоступно. |
| 00100024 | PublicGateway | Loyalty program not available. Reason: {0} | Начисление баллов программы лояльности не доступно для данного платежа | нет | Если запрашивается начисление кешбэка при оплате, но оно недоступно. |
| 00100026 | PublicGateway | Loyalty program amount is greater than the user's balance. User balance: {0} | Сумма списания по программе лояльности больше доступного пользователю баланса | нет | Сумма списания по программе лояльности больше доступного пользователю баланса |
| 00100027 | PublicGateway | Incorrect loyalty program amount. Max amount: {0} | Некорректная сумма списания по программе лояльности | нет | Некорректная сумма списания по программе лояльности |
| 00100028 | PublicGateway | Payment tool cannot be deleted | Операция не выполнена. Этот инструмент удалить нельзя, выберите другую карту. | нет | Возникает при попытке удалить карту. |
| 00100029 | PublicGateway | User is already registered in the loyalty program | Пользователь уже зарегистрирован в программе лояльности | нет | Если не смогли зарегистрировать пользователя в программе МТС Кэшбэк |
| 00100032 | PublicGateway | The service token cannot be used for this scenario | Сервис токен не может быть использован для данного сценария. Обратитесь в службу поддержки. | да | При работе с checkout/info указали сервис токен с типом refill ИЛИ scenarioType не доступен исходя из настроек Core. |
| 00100033 | PublicGateway | Payment options do not match this service | Параметры оплаты не соответствуют этой услуге | нет | Виджета пополнения виртуальной карты МТСДеньги. Переданы некорректные параметры. |
| 00100034 | PublicGateway | Payment passed without validation by 3ds/3ds2. Operation rejected | Оплата проведена без валидации по 3ds/3ds2. Операция отклонена | нет | Попытка подключить автоплатёж после операции без 3ds/3ds2 |
| 00100035 | PublicGateway | Selected payment instrument does not allow to create an auto payment | Выбранный платежный инструмент не позволяет создать автоплатеж | нет | При попытке создать автоплатёж. |
| 00100036 | PublicGateway | Failed to create payment token. Payment cancelled. Please try again. | Не удалось создать платежный токен. Платеж отменен. Повторите попытку. | да | Если не смогли по внутренним причинам создать платёжный токен. |
| 00100039 | PublicGateway | Refill on this param is not possible | Пополнение по данному реквизиту невозможно | нет | Если в сервисе CUST нет данных и не определен оператор мобильной связи |
| 00100042 | PublicGateway | Failed to preauthorize user | Не удалось выполнить предавторизацию пользователя | нет | Не смогли получить предавторизационные данные пользователя, для формирования кнопки оплаты. |
| 00100043 | PublicGateway | Scenario cannot be continued because payment status in_progress | Произошла системная ошибка. Деньги списаны, но мы скоро их вернём | нет | Для сценариев subscriptionCreate, subscriptionPaymentToolUpdate, subscriptionCreateDelayed, paymentTokenCreate, subscriptionRecovery (payment и refill такую ошибку не получим) |
| 00100044 | PublicGateway | Failed to identify IP address | Не удалось определить IP адрес | нет | Не смогли определить страну, из которой осуществлен вызов по IP адресу. |
| 00100045 | PublicGateway | Сredentials for MTS Login not found | Ошибка авторизации. | да | Если не найдены доступы для переданного значения ssoClientId |
| 00100050 | PublicGateway | Failed to calculate commission. Enter another card data | Не удалось рассчитать комиссию. Введите данные другой карты | нет | Не удалось получить данные по комиссии в MOS RU исходя из введённого пользователем pan |
| 00100052 | PublicGateway | Failed to calculate commission. Choose another payment instrument | Не удалось рассчитать комиссию. Выберите другой платёжный инструмент | нет | Если не найдена информация по получению комиссии в настройках ТСП, и у пользователя есть возможность выбрать другой платёжный инструмент |
| 00100053 | PublicGateway | Payment unavailable | Оплата недоступна | да | Если Requestor-Type SDK Apple или SDK Android - сценарий карточного токена не поддерживается |
| 00100054 | PublicGateway | Operation with {0} card is unavailable. Try again with another payment instrument. | Оплата по выбранной карте недоступна. Выберите другой способ оплаты и попробуйте снова. | нет | Если платежная система новой карты не из списка разрешенных (paymentToolsFilter.allowedCardTypes) Подставить тип карты в message |
| 00100055 | PublicGateway | Loyalty program is available only for users with Premium subscription | Списать кешбэк можно только с подпиской МТС Premium | нет | Попытка вызвать оплату со списанием бонусов без подписки премиум. |
| 00100056 | PublicGateway | Failed to get MTS dengi card balance | Не удалось получить информацию о балансе карты МТС Деньги | нет | Если не получили данные по балансу из dc/info. |
| 00100057 | PublicGateway | Incorrect payment instrument. {0} | Некорректный платёжный инструмент | нет | В качестве параметра передавать описание проблемы |
| 00100058 | PublicGateway | Session data doesn't match the application init data | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. | да | Данные, с которыми витрина инициализировала приложение мини-виджета не совпадают с данными переданными на создание сессии (например: не совпадает сценарий/serviceId). Проверить логи. Обратиться к витрине для устранения ошибки на их стороне. |
| 00100059 | PublicGateway | Payment script error. Module called without phone | Ошибка сценария оплаты. Модуль вызван без номера телефона | да | При инициализации приложения Refill в сценарии оплаты(Инвестиции) должен быть обязательно передан номер телефона. |
| 00100060 | PublicGateway | Unauthorized | Авторизация не пройдена | нет | Мерчант не прошёл авторизацию. Некорректные данные Client-Id или Api-Key). |
| 00100061 | PublicGateway | Payment in progress, wait for the result of the operation | Платеж в процессе проведения, дождитесь результата операции | нет | Попытка оплаты по сессии, с зарегистрированным платежом в статусе inProgress |
| 00100062 | PublicGateway | Premium status hasn't updated yet | Premium статус ещё не обновился | нет | Ожидалось, что статус будет премиум, т.к. была оформлена подписка, но по истечению таймаута согласно данным с запроса - processingassist/loyalty/mtscashback/info статус всё ещё не обновлён |
| 00100064 | PublicGateway | HHE: Pre-authorization failed | HHE: Предавторизация не пройдена | нет | Если не удалось расшифровать hheTokenId, либо подпись некорректна |
| 00100065 | PublicGateway | Logout denied | Ошибка при попытке выхода из аккаунта | нет | Не соблюдены правила выхода из аккаунта (например: попытка выйти в сценарии с обязательной авторизацией) |
| 00100066 | PublicGateway | Not getting tariffid bnpl | Не смогли получить тариф рассрочки | да | |
| 00100067 | PublicGateway | CVC/CVV is required | Введите код безопасности (CVC/CVV) | нет | Флоу требует обязательного подтверждения CVC/CVV привязанной карты согласно бизнес-правилам. |
| 00100068 | PublicGateway | PaymentToolsFilter: new card not allowed | Оплата новой картой недоступна | нет | В качестве фильтра недоступен ни один из типов оплаты новой карты |
| 00100069 | PublicGateway | PaymentToolsFilter: allowed only MTS Bank new card | Введите реквизиты карты МТС банка | нет | В качестве фильтра новых карт используется тип mtsBankNewCard. |
| 00106403 | PublicGateway | Payment was declined | Платёж отклонен. Смените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | Если получен статус оплаты rejectedByProcessing по инструменту extMobileCommerce от Payments |
| 00166666 | PrivateGateway | Method disabled | Оплата недоступна. Оплатите на сайте kion.ru | да | |
| 00199996 | PublicGateway | Session locked by another active request | Сессия заблокирована другим активным запросом | нет | По конкретной сессии уже проводится какая-либо операция. |
| 00199997 | PublicGateway | Operation processing error | Ошибка обработки операции | да | Ошибка обработки операции |
| 00199998 | PublicGateway | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 00199999 | PublicGateway | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Любая неописанная ошибка. |
| 00200001 | PrivateGateway | Certificate is not set | Сертификат отсутствует | да | При запросе к нам мерчант не указал сертификат |
| 00200002 | PrivateGateway | Certificate is not valid | Сертификат не прошел проверку | да | При запросе к нам мерчант указал невалидный сертификат |
| 00200003 | PrivateGateway | MerchantId is null | Идентификатор мерчанта отсутствует | да | При запросе к нам после проверки сертификата не обнаружили самого мерчанта. |
| 00200004 | PrivateGateway | MerchantName is null | Наименование мерчанта отсутствует | да | При запросе к нам после проверки сертификата не обнаружили у мерчанта наименование. |
| 00200005 | PrivateGateway | ServiceName is null | Наименование сервиса отсутствует | да | При запросе к нам после проверки сертификата не обнаружили у SeviceID наименование. |
| 00200006 | PrivateGateway | Invalid operation for current subscription status: Current status: {0} | Подписка в статусе, над которым данная операция запрещена | да | Нужно проверить, что с подпиской, возможно попытка изменить ПИ у заблокированной подписки. |
| 00200010 | PrivateGateway | Invoice service not available | Сервис выставления счетов не доступен | да | СБП не подключен у мерчанта |
| 00200011 | PrivateGateway | Payments not available for service | Платежи не доступны для сервиса | да | Оплаты не подключены у мерчанта |
| 00200012 | PrivateGateway | Payment tool not available for service | Платежный инструмент не доступен для сервиса | да | Платёжные методы отключены у ServiceID мерчанта |
| 00200013 | PrivateGateway | The subscription {0} not found for merchant {1} | Подписка не найдена | да | Подписка не найдена |
| 00200020 | PrivateGateway | Fiscalization not available for merchant | Фискальные операции недоступны мерчанту | да | Мерчант передал в запросе на создание сессии недопустимые параметры. |
| 00200021 | PrivateGateway | The required block of parameters of the fiscal operation is missing | Отсутствует обязательный блок параметров фискальной операции | да | Мерчант передал в запросе на создание сессии недопустимые параметры. |
| 00200022 | PrivateGateway | Subscription not available for service | Подписки не доступны для сервиса | да | Подписки не подключены у мерчанта |
| 00200023 | PrivateGateway | The promo period is active for the subscription, renewal is not possible | Для подписки активен промо период, возобновление не возможно | да | Нарушение логики работы с подпиской |
| 00200024 | PrivateGateway | Payment tool not available | Операция не выполнена. Измените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | При миграции подписок указали недоступный/неактивный платёжный инструмент из ПЦЭК |
| 00200025 | PrivateGateway | Operation with a payment token is not available for the service | Операция с платежным токеном недоступна для сервиса | да | Функционал платёжных токенов не подключен у мерчанта |
| 00200026 | PrivateGateway | Invalid operation for current payment token status: Current status: {0} | Платежный токен в статусе, над которым данная операция запрещена | да | Если платежный токен не в статусе активный (в случае заблокированного статуса возвращается 00200043) |
| 00200027 | PrivateGateway | The session operation is being processed | Операция по сессии находится в обработке. Повторите запрос позже. | нет | Попытка вызвать очередную оплату по сессии, по которой уже начался процесс оплаты |
| 00200028 | PrivateGateway | Amount' must be greater than '0' or need to use a provider chargingEP | Сумма должна быть больше 0, либо нужно передать параметры провайдера chargingEP | нет | При создании сессии указали сумму=0, нужно исправить. |
| 00200030 | PrivateGateway | Subscription could not be created, because there are two promotions trial and promo | Подписка не может быть создана, т.к. указаны две акции триал и промо | нет | При передачи свойств подписки - указано значение trialPeriod > 0 и не пустой объект promo |
| 00200031 | PrivateGateway | Loyalty program is not available for the service | Программа лояльности не доступна для сервиса | да | В настройках ПШ Loyalty имеет isEnable=true, лояльность не подключена у мерчанта |
| 00200032 | PrivateGateway | Error interacting with the loyalty system | Ошибка взаимодействия с системой лояльности | нет | В ответе от метода processingassist/loyalty/mtscashback/info получена любая ошибка |
| 00200033 | PrivateGateway | The subscriber under this subscription is not registered in the loyalty system | Абонент по данной подписке не зарегистрирован в системе лояльности | да | В ответе от метода processingassist/loyalty/mtscashback/info получен "userRegistered": false |
| 00200034 | PrivateGateway | The subscriber for this subscription is marked as a froder in the loyalty system | Абонент по данной подписке в системе лояльности отмечен как фродер | да | В ответе от метода processingassist/loyalty/mtscashback/info получен "fraudFlag": true |
| 00200035 | PrivateGateway | Cashback charging is not available for Merchant | Недоступно проведение начисления cashback мерчантом. | да | В настройках сервиса settings.loyalty.mtsCashBack.isEnabled=false |
| 00200036 | PrivateGateway | Сard token generation is not available for this service | Генерация карточного токена недоступна для сервиса | да | В настройках сервиса settings.cardToken.isEnabled = false |
| 00200037 | PrivateGateway | Payment with pre-authorization is not available for the service | Операция холдирования недоступна для сервиса | да | В настройках сервиса признака isPreAuthAvailable нет ни у одного метода |
| 00200038 | PrivateGateway | It is not possible to use a dynamic serviceId for the selected payment token | Для выбранного платежного токена запрещено использование динамического списка услуг | нет | В настройках сервиса установлен признак paymentToken.isAvailableMultiService == false, но в запросе переданы динамические параметры услуги |
| 00200039 | PrivateGateway | It is not possible to use a dynamic serviceId for the selected payment token | Для выбранного платежного токена запрещено использование динамического списка услуг | нет | В настройках сервиса установлен признак paymentToken.isAvailableMultiService == false, но в запросе переданы динамические параметры услуги |
| 00200040 | PrivateGateway | The amount of the charge must exceed 1.00 | Сумма списания (amount) должна превышать 1.00 | да | При операции списания захолдированных средств сумма списания не должна быть меньше 1.00 р |
| 00200041 | PrivateGateway | Flex payment is not available for this service | Оплата частями не доступна для данного сервиса | да | BNPL не подключен у мерчанта В настройках сервиса availablePaymentMethods.bnpl отсутствует или availablePaymentMethods.bnpl.isEnabled=false |
| 00200042 | PrivateGateway | Payment with pre-authorization is not available for the payment tool | Оплата с предварительной авторизацией недоступна для платежного инструмента | да | В настройках сервиса признака isPreAuthAvailable нет у выбранного инструмента |
| 00200043 | PrivateGateway | Payment token temporarily blocked | Платежный токен временно заблокирован | да | Платёжный токен находится в статусе blocked. |
| 00299993 | Payments | There is another active call by this request-Id. Wait for execution. | По данному идентификатору есть другой, активный вызов. Дождитесь выполнения. | нет | Вызов оплаты с request-Id, по которому в данный момент проходит операция. |
| 00299996 | PrivateGateway | Session locked by another active request | Сессия заблокирована другим активным запросом | нет | По конкретной сессии уже проводится какая-либо операция. |
| 00299998 | PrivateGateway | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 00299999 | PrivateGateway | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Любая неописанная ошибка. |
| 00300001 | PartnerGateway | Certificate is not set | Сертификат отсутствует | да | Когда серийный номер сертификата отсутствует в настройках сервиса |
| 00300002 | PartnerGateway | The operation is not available for this partner | Операция не доступна для данного партнера | да | Когда в настройках для данного сертификата этот метод не находится в списке разрешенных |
| 00300003 | PartnerGateway | Merchant type does not allow to carry out the operation | Мерчант не входит в ГК МТС | да | Получили от Core по Мерчанту "type": "external" |
| 00300004 | PartnerGateway | Operation with a payment token is not available for the service | Операция с платежным токеном недоступна для сервиса | да | В настройках сервиса у объекта PaymentToken: {isEnabled": false} |
| 00300005 | PartnerGateway | Invalid operation for current payment token status: Current status: {0} | Платежный токен в статусе, над которым данная операция запрещена | да | Если платежный токен не в активном статусе |
| 00300006 | PartnerGateway | Inactive merchant | Мерчант не активный | да | Если от Core получили что статус Мерчанта isEnable = false |
| 00300007 | PartnerGateway | Service not available | Выбранный сервис недоступен мерчанту | да | Если от Core получили что статус serviceId isEnable = false |
| 00300008 | PartnerGateway | WEBSSO: Authentication is not taken place | WEBSSO: Аутентификация не пройдена | да | Если от сервиса WEBSSO не получили ответ с номером телефона |
| 00300011 | PartnerGateway | Payments not avaible for service | Платежи не доступны для сервиса | да | У ServiceID отключены оплаты |
| 00300020 | PartnerGateway | Fiscalization not available for merchant | Фискальные операции недоступны мерчанту | да | Мерчант передал в запросе на создание сессии недопустимые параметры. |
| 00300021 | PartnerGateway | The required block of parameters of the fiscal operation is missing | Отсутствует обязательный блок параметров фискальной операции | да | Мерчант передал в запросе на создание сессии недопустимые параметры. |
| 00300022 | PartnerGateway | There are no available payment methods | Нет доступных способов оплаты | да | Если ни один способ оплаты недоступен |
| 00300023 | PartnerGateway | Payment tool not available | Операция не выполнена. Измените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | Если выбранный платежный инструмент не доступен для оплаты услуги. Указанный paymentTool недоступен к процессу оплаты. |
| 00300024 | PartnerGateway | Loyalty program not available | Списания с программы лояльности не доступны для данного платежа | нет | Если услуга не поддерживает работу с программой лояльности или лояльность отключена для выбранного платежного инструмента |
| 00300025 | PartnerGateway | Loyalty program not provided for this payment scenario | Программы лояльности не поддерживается для данного сценария платежа | нет | Программы лояльности не поддерживается для данного сценария платежа |
| 00300026 | PartnerGateway | Incorrect loyalty program amount. Max amount: {0} | Некорректная сумма списания по программе лояльности | нет | Попытка списать недопустимое количество бонусов |
| 00300027 | PartnerGateway | Loyalty program amount is greater than the user's balance | Сумма списания по программе лояльности больше доступного пользователю баланса | нет | Попытка списать недопустимое количество бонусов |
| 00300028 | PartnerGateway | Scenario cannot be continued because payment status in_progress | Произошла системная ошибка. Деньги списаны, но мы скоро их вернём | нет | При списании денег возникла ошибка |
| 00300029 | PartnerGateway | Amount' must be greater than '0' or need to use a provider chargingEP | Сумма должна быть больше 0, либо нужно передать параметры провайдера chargingEP | нет | При создании сессии указали сумму=0, нужно исправить. |
| 00300031 | PartnerGateway | The operation is prohibited for unauthorized users | Операция запрещена для неавторизованных пользователей | да | Для сценария (paymentTokenCreate), по которому необходимо сохранить карту:
|
| 00300032 | PartnerGateway | Scenario cannot be continued because payment status in_progress | Произошла системная ошибка. Деньги списаны, но мы скоро их вернём | нет | Для сценариев paymentTokenCreate. При списании денег возникла ошибка |
| 00300033 | PartnerGateway | Failed to create payment token. Payment cancelled. Please try again. | Не удалось создать платежный токен. Платеж отменен. Повторите попытку. | да | Если при инициализации платежа был передан признак списания кэшбэка или если произошла ошибка (любая) |
| 00399996 | PartnerGateway | Session locked by another active request | Сессия заблокирована другим активным запросом | нет | По конкретной сессии уже проводится какая-либо операция. |
| 00399998 | PartnerGateway | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 00399999 | PartnerGateway | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | нет | Любая неописанная ошибка. |
| 00400001 | ManagementGateway | Login not found | Пользователь не найден | да | При работе не со своим логином (поиск, изменение и пр.) не найден логин в БД |
| 00400002 | ManagementGateway | Login {0} already exists | Логин уже существует | нет | Логин уже существует |
| 00400003 | ManagementGateway | Can't change role to same value | Невозможно присвоить роли то же значение | нет | Невозможно присвоить роли то же значение |
| 00400008 | ManagementGateway | Can't change access status to same value | Невозможно присвоить статусу доступа то же значение | нет | Невозможно присвоить статусу доступа то же значение |
| 00400101 | ManagementGateway | Invalid session state | Аутентификация не пройдена. Неверные данные | нет | Указан не корректный sessionState |
| 00400102 | ManagementGateway | Session-Id is empty | Аутентификация не пройдена. Не задан Session-Id | нет | Не передан или пустой параметр session-id |
| 00400103 | ManagementGateway | Session {0} not found | Аутентификация не пройдена. Сессия не найдена | нет | Не найдена сессия в кеш. Необходимо повторно пройти аутентификацию. |
| 00400104 | ManagementGateway | Login {0} not found | Аутентификация не пройдена. Пользователь не найден | нет | Логин не найден в БД |
| 00400105 | ManagementGateway | Request not allowed for this role | Запрос не разрешен этой роли | да | Запрос не разрешен этой роли |
| 00459999 | ManagementGateway | Unknown SSO error | Ошибка аутентификации | нет | Любые ошибки от сервиса InternalSSO |
| 00499998 | ManagementGateway | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 00499999 | ManagementGateway | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | нет | Непредвиденная ошибка |
| 00500004 | LandingGateway | Issue with this TIN was registered less than 48 hours ago | Обращение с данным ИНН ранее зарегистрировано. Пожалуйста, ожидайте ответа от менеджера | нет | В кеш Redis есть запись с данным ИНН, которая живет 48 часов от первого запроса |
| 00500005 | LandingGateway | Incorrect form data | Некорректные данные формы для отправки | нет | |
| 00599998 | LandingGateway | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 00599999 | LandingGateway | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | нет | Непредвиденная ошибка |
| 00699998 | MetricGateway | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 00699999 | MetricGateway | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Непредвиденная ошибка |
| 00799995 | DashboardGateway | Call terminated due to timeout | Вызов прерван по истечению таймаута | да | Вызов прерван по истечению таймаута |
| 00799998 | DashboardGateway | Validation error | Не пройдена валидация данных | да | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 00799999 | DashboardGateway | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Непредвиденная ошибка |
| 01000001 | Core | Invalid certificate | Сертификат не прошел проверку | да | Сертификат не прошел проверку |
| 01000002 | Core | Inactive merchant | Мерчант не активный | да | Мерчант не активный |
| 01000003 | Core | Service not found | Услуга не найдена | да | Услуга не найдена |
| 01000004 | Core | Service not available | Услуга по данному сервису недоступна | да | Услуга по данному сервису недоступна |
| 01000005 | Core | Merchant not found | Мерчант не найден | да | Мерчант не найден |
| 01000006 | Core | Package not found | Пакет не найден | нет | Пакет не найден |
| 01000007 | Core | Package already exist | Пакет уже существует | нет | Пакет уже существует |
| 01000008 | Core | ExternalId already exist | Внешний идентификатор Мерчанта уже существует | нет | Внешний идентификатор Мерчанта уже существует |
| 01000009 | Core | ServiceToken not found | Токен сервиса не найден | да | Токен сервиса не найден |
| 01000010 | Core | Inactive serviceToken | Токен сервиса не активный | да | Токен сервиса не активный |
| 01000011 | Core | Service {serviceId} not found for {merchantId} | Услуга не найдена у Мерчанта | да | Услуга не найдена у Мерчанта |
| 01000012 | Core | Serviceid is not found in Processing | Serviceid не найден в процессинге | да | Serviceid не найден в процессинге |
| 01000013 | Core | Current settings do not allow to execute this operation. Service cannot accept payments. | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. | да | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. |
| 01000014 | Core | Category already exist | Категория уже существует | нет | Категория уже существует |
| 01000015 | Core | Invalid certificate | Некорректный сертификат | нет | Некорректный сертификат |
| 01000016 | Core | Certificate already bound | Сертификат уже есть в системе | нет | Сертификат уже есть в системе |
| 01000017 | Core | Category not found | Категория не найдена | нет | Категория не найдена |
| 01000018 | Core | Link between serviceToken {serviceToken} and service {serviceId} not found | Связка между токеном и услугой не найдена | нет | Связка между токеном и услугой не найдена |
| 01000020 | Core | Promo already exist | Промо-акция уже существует | нет | Промо-акция уже существует |
| 01000021 | Core | Promo not found | Промо-акция не найдена | нет | Промо-акция не найдена |
| 01000022 | Core | Incorrect configuration of the payment token, in order to use the internal card storage, the payment method internalBinding must be enabled | Некорректная конфигурация платежного токена, для использования внутреннего хранилища карт, должен быть включен платежный метод internalBinding | нет | Некорректная конфигурация платежного токена, для использования внутреннего хранилища карт, должен быть включен платежный метод internalBinding |
| 01000023 | Core | Certificate not found | Сертификат не найден | да | Сертификат не найден |
| 01000024 | Core | UI module not found | UI модуль не найден | нет | UI модуль не найден |
| 02000001 | Payments | This method is not supported for this payment tool. Payment tool: {paymentToolType} | данный метод не поддерживается для этого способа оплаты. Способ оплаты: {paymentToolType} | да | При вызове метода, например refund и reversal, не возможно выполнить операцию, если платеж был через MasterHub. |
| 02000002 | Payments | Inactive merchant | В процессе проведения операции произошла ошибка. Попробуйте позже. | да | Мерчант не активен |
| 02000003 | Payments | Invalid operation for current payment status: Current status: {0} | Платеж в статусе над которым данная операция запрещена | да | Например, попытка возврата над платежом, который ещё не завершен. |
| 02000004 | Payments | Payment {0} not found from merchant {1} | Платеж не найден | да | Платеж не найден |
| 02000005 | Payments | It was not succeeded to reversal payment. There was time for possibility of execution of operation | Отменить платеж не удалось. Вышло время на возможность выполнения операции | нет | Отменить платеж не удалось. |
| 02000008 | Payments | Operation is processed. Repeat operation once again, with the same data set to know the result of operation. | Операция обрабатывается. Повторите операцию еще раз, с тем же набором данных, чтобы узнать результат операции. | нет | если получен от ПЦ ЭК статус операции:
|
| 02000009 | Payments | Error of check of parameters of payment. | Ошибка проверки параметров платежа. {текст сообщения от Мерчанта} | нет | Когда использовали метод check, а в ответ получили сообщение с ошибкой. Добавляем в текст ошибки информацию из ответа |
| 02000012 | Payments | Total amount of payment not matching its components | Общая сумма платежа не соответствует компонентам платежа | нет | Например, общая сумма оплаты больше, чем сумма бонусов +сумма по карте |
| 02000014 | Payments | Refunds amount exceeds transaction amount | Сумма возмещений превышает сумму транзакции. Уменьшите сумму и повторите операцию. | да | Сумма возврата больше суммы операции или оставшейся части оплаты. |
| 02000015 | Payments | Refunds loyalty amount exceeds transaction loyalty amount | Cумма возмещений баллов системы лояльности превышает сумму баллов в исходной транзакции. Уменьшите сумму и повторите операцию. | да | Сумма возврата больше суммы операции или оставшейся части оплаты. |
| 02000016 | Payments | Payment transaction has been changed, reversal not allowed | Платежная транзакция была изменена, отмена не допускается | да | Например, если по платежу уже выполнялись возвраты |
| 02000017 | Payments | Payment completed unsuccessfully | Попробуйте повторить операцию или обратитесь в службу поддержки | нет | От ПЦ ЭК получен статус операции 3 или 6. (отклонена / отмена) |
| 02000018 | Payments | The operation is not supported by the selected payment tool | Операция не поддерживается выбранным платежным инструментом | да | Для данного способа оплаты запрещена отмена / возврат. |
| 02000019 | Payments | Confirmation type is different than expected. Expected type {value} | Тип подтверждения отличается от ожидаемого | нет | В случае, если передается тип подтверждения, который отличается от ожидаемого. Например подтверждается 3ds2, а должен быть 3ds или OTP и т.д. |
| 02000020 | Payments | The processing system rejected the return request | Процессинговая система отклонила запрос на возврат | да | В случае, если Invoicing ответил статусом Failed ("status":"Failed") |
| 02000021 | Payments | Unknown operation status. Contact Support. | Неизвестный статус операции. Обратитесь в службу поддержки. | нет | Для случаев, когда не удалось получить финальный статус/ответ от процессинговой системы (добавлено в рамках взаимодействия с чарджингЕП) |
| 02000022 | Payments | The serviceCategoryType has a payment, payment status in progress | Произошла системная ошибка. Деньги списаны, но мы скоро их вернём. | нет | От ПЦ ЭК получен статус 7 (IN_PROGRESS), а service_category_type != refill |
| 02000024 | Payments | Operation amount exceeds pre-authorization amount | Сумма операции превышает сумму предавторизации. Уменьшите сумму и повторите операцию. | да |
|
| 02000026 | Payments | The limit for unsuccessful operations of this type has been reached. Contact support. | Достигнут лимит по неуспешным операциям данного типа. Обратитесь в службу поддержки. | да | Достигнут лимит по неуспешным операциям данного типа |
| 02000027 | Payments | Operation amount exceeds the permissible value | Сумма операции превышает допустимое значение. Уменьшите сумму и повторите операцию. | да | |
| 02000028 | Payments | There is no loyalty in this operation | в этой операции нет лояльности | да | |
| 02000029 | Payments | Only full return is possible for this type of transaction | Для данного типа операций возможен только полный возврат | нет | |
| 02000030 | Payments | There is another active transaction by this payment. Wait for execution. | По данному платежу есть другая активная операция. Дождитесь выполнения. | нет | По данному платежу (paymentId) есть другая активная, дочерняя операция. |
| 02000031 | Payments | Refill is not available for PaymentTool | Пополнение недоступно для данного платёжного инструмента | нет | Для ServiceID отсутствуют настройки |
| 02000032 | Payments | Refill is not available | В пополнение указанного реквизита недоступно | нет | |
| 02000033 | Payments | Refill is not available | В пополнение в настоящий момент недоступно | нет | |
| 02000034 | Payments | Refill completed unsuccessfully | Ошибка пополнения | нет | |
| 02000035 | Payments | Cancellation cannot be made more than once. | Отмена не может быть произведена более одного раза. | да | Отмена двухстадийного платежа не может быть произведена более одного раза. |
| 02000036 | Payments | Cancel operation is not allowed for two-stage payment. Please use the refund method | Для двухстадийной оплаты запрещена операция отмены. Используйте метод возврата | да | Для двухстадийной оплаты запрещена операция отмены. |
| 02000037 | Payments | Reversaland refund operations are not allowed for refill transactions. | Для транзакций пополнения запрещены операции отмены и возврата | да | Для операций с пополнением через ЕСПП запрещена операция отмены и возврата. |
| 02000038 | Payments | Verification payments are prohibited for refill transactions | Для транзакций пополнения запрещены верификационные платежи | да | Для операций с пополнением через ЕСПП запрещены верификационные платежи |
| 02005000 | Payments | PCEK: unexpected error. extSystemErrorCode: [errorCode] | Непредвиденная ошибка | нет | |
| 02005001 | Payments | PCEK: payment confirmation problems. extSystemErrorCode: [errorCode] | Проблемы с подтверждением платежа. Попробуйте снова. | нет | |
| 02005002 | Payments | PCEK: card expired. extSystemErrorCode: [errorCode] | Истёк срок действия карты | нет | |
| 02005003 | Payments | MPI: 3d secure problems. extSystemErrorCode: [errorCode] | Проблемы с подтверждением платежа. Попробуйте снова. | нет | |
| 02005006 | Payments | PCEK: payment limits restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Превышен лимит на платежи через выбранный способ оплаты | нет | |
| 02005007 | Payments | PCEK: service unavailable. | Сервис временно недоступен. Попробуйте повторить позже. | нет | |
| 02005009 | Payments | PCEK: insufficient funds. extSystemErrorCode: [errorCode] | Недостаточно средств | нет | |
| 02005011 | Payments | PCEK: CVC/CVV is invalid. extSystemErrorCode: [errorCode] | Неверный код безопасности (CVC/CVV) | нет | |
| 02005013 | Payments | PCEK: expiry date is invalid. extSystemErrorCode: [errorCode] | Неверный срок действия карты | нет | |
| 02005014 | Payments | PCEK: card pan is invalid. extSystemErrorCode: [errorCode] | Неверный номер карты | нет | |
| 02005016 | Payments | Bank acquirer: invalid merchant or terminal. extSystemErrorCode: [errorCode] | Оплата через выбранный способ оплаты временно недоступна | нет | |
| 02005017 | Payments | Bank issuer: general error. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваш банк отклонил платёж | нет | |
| 02005018 | Payments | Bank issuer: potential fraud or safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Оплата по выбранной карте недоступна | нет | |
| 02005019 | Payments | PCEK: payment declined. extSystemErrorCode: [errorCode] | Платёж отклонен. Смените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | |
| 02005023 | Payments | PCEK: The amount is greater than the maximum allowed. extSystemErrorCode: [errorCode] | Сумма платежа больше максимально разрешенной | нет | |
| 02005024 | Payments | PCEK: The amount is less than the minimum allowed. extSystemErrorCode: [errorCode] | Сумма платежа меньше минимально разрешенной | нет | |
| 02005025 | Payments | PCEK: potential fraud or safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Платёж отклонён системой безопасности | нет | |
| 02005027 | Payments | PCEK Provider: On this payment reversaling is executed earlier extSystemErrorCode: [errorCode] | По данному платежу выполнена отмена ранее | да | |
| 02005028 | Payments | PCEK Provider: On this payment refunding is executed earlier extSystemErrorCode: [errorCode] | По данному платежу выполнен полный возврат ранее | да | |
| 02005030 | Payments | Fraudcontrol: exceeding limits. extSystemErrorCode: [errorCode] | Платёж отклонен системой безопасности | нет | |
| 02005031 | Payments | PCEK: invalid provider or provider configuration. extSystemErrorCode: [errorCode] | Оплата через выбранный способ оплаты временно недоступна | нет | |
| 02005032 | Payments | ESPP: account top up is not available. extSystemErrorCode: [errorCode] | Пополнение выбранного счёта недоступно | нет | |
| 02005033 | Payments | PCEK Provider: The system cannot process the payment | Операция не выполнена. Выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки. | нет | |
| 02005034 | Payments | PCEK FM: bank card is used in another account. extSystemErrorCode: [errorCode] | Банковская карта уже привязана к другому аккаунту | нет | |
| 02005036 | Payments | Bank issuer: payment restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваш банк ограничил оплату с выбранной карты | нет | |
| 02005040 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Превышен лимит на платежи | нет | |
| 02005042 | Payments | PCEK: service unavailable. extSystemErrorCode: [errorCode] | Сервис временно недоступен | нет | |
| 02005043 | Payments | PCEK: bank issuer have some problems. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваш банк отклонил платёж | нет | |
| 02005044 | Payments | PCEK FM: potential fraud or safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Платёж отклонён системой безопасности | нет | |
| 02005047 | Payments | PCEK Provider: service unavailable. extSystemErrorCode: [errorCode] | Сервис временно недоступен | нет | |
| 02005048 | Payments | PCEK Provider: wrong payment parameters specified. extSystemErrorCode: [errorCode] | Неверные реквизиты оплаты | нет | |
| 02005049 | Payments | PCEK: payment from billing account is not available. extSystemErrorCode: [errorCode] | Оплата со счёта телефона временно недоступна | нет | |
| 02005051 | Payments | ESPP: service unavailable. extSystemErrorCode: [errorCode] | Оплата временно недоступна | нет | |
| 02005052 | Payments | ESPP: client is legal entity. extSystemErrorCode: [errorCode] | Выбранный способ оплаты доступен только физическим лицам | нет | |
| 02005053 | Payments | ESPP: payment restriction installed by the client. extSystemErrorCode: [errorCode] | Оплата со счёта запрещена | нет | |
| 02005054 | Payments | ESPP: incorrect account parameters. extSystemErrorCode: [errorCode] | Оплата через выбранный способ оплаты временно недоступна | нет | |
| 02005055 | Payments | ESPP: insufficient funds. extSystemErrorCode: [errorCode] | Недостаточно средств | нет | |
| 02005056 | Payments | Bank issuer: insufficient funds extSystemErrorCode: [errorCode] | Недостаточно средств | нет | |
| 02005057 | Payments | Bank issuer: invalid CVC or another safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Неверный код безопасности (CVC/CVV) | нет | |
| 02005058 | Payments | Bank issuer: card expired. extSystemErrorCode: [errorCode] | Истек срок действия карты | нет | |
| 02005059 | Payments | Bank acquirer: reversal is not possible, try calling a refund. extSystemErrorCode: [errorCode] | Отмена невозможна, попробуйте совершить возврат | да | |
| 02005060 | Payments | Bank issuer: potential fraud or safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваш банк отклонил платеж. Ограничения на карте. | нет | |
| 02005061 | Payments | Bank acquirer: general error. extSystemErrorCode: [errorCode] | Банк отклонил платёж | нет | |
| 02005062 | Payments | Bank issuer: recurring operations are not available for this card. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваш банк отклонил платёж | нет | |
| 02005063 | Payments | PCEK Limit checker: mts account limits restriction | Превышен лимит на платежи через выбранный способ оплаты | нет | |
| 02005064 | Payments | Bank issuer: payment restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваш банк ограничил оплату с выбранной карты | нет | |
| 02005065 | Payments | Bank acquirer: fatal general error. extSystemErrorCode: [errorCode] | Банк отклонил платёж | нет | |
| 02005066 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Операция не выполнена. Повторите попытку позже | Нет | |
| 02005067 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Платёж отклонён, попробуйте оплатить мобильный в приложении банка или онлайн-банке | Нет | |
| 02005068 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Счета получателя попали в базу данных ЦБ РФ из-за подозрительных переводов | Нет | |
| 02005069 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваши данные попали в базу данных ЦБ РФ, подробнее https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register | Нет | |
| 02005070 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Деактивируйте VPN для проведения оплаты | Нет | |
| 02005071 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Подозрительная активность с устройства. Повторите в другом браузере | Нет | |
| 02005072 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваше приложение устарело. Обновите версию. | Нет | |
| 02005073 | Payments | Bank issuer: Reduce the payment amount or try again later | Уменьшите сумму платежа или попробуйте позже | Нет | |
| 02005074 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Перевод этому получателю невозможен. Проверьте, что верно ввели реквизиты. | Нет | |
| 02005075 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | Мы заметили подозрительную активность с устройства. Пройдите верификацию в офисе Банка для снятия действующих ограничений. | Нет | |
| 02005076 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | В данный момент проведение операций недоступно в связи с обновлением данных о Вашем номере телефона. Попробуйте через 24 часа | Нет | |
| 02005077 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | На данный момент проведение операции невозможно. Попробуйте воспользоваться иным сервисом | Нет | |
| 02005078 | Payments | PCEK FM: safety restriction. extSystemErrorCode: [errorCode] | На данный момент Вам ограничено использование ДБО и карт. Необходимо предоставить документы, раскрывающие источник происхождения денежных средств, а также пояснения относительно экономического смысла проводимых операций | Нет | |
| 02006201 | Payments | Foris: Transaction not found | Транзакция не найдена | да | Foris. Не интегрированы |
| 02006300 | Payments | chargingEP: Insufficient funds | Недостаточно средств. Измените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | |
| 02006301 | Payments | chargingEP: Payment cannot be processed according to these parameters | Операция не выполнена. Измените способ оплаты или обратитесь в службу поддержки. | нет | |
| 02006302 | Payments | chargingEP: The system cannot process the payment | Операция не выполнена. Измените способ оплаты или обратитесь в службу поддержки. | нет | |
| 02006303 | Payments | chargingEP: Service unavailable | Сервис временно недоступен | нет | |
| 02006304 | Payments | chargingEP: Account is partially blocked, there are not enough funds. | Недостаточно средств. Погасите задолженность или измените способ оплаты | нет | |
| 02006401 | Payments | StreamPayments: service unavailable | Сервис временно недоступен. Попробуйте повторить позже. | нет | Если сервис StreamPayments недоступен |
| 02006402 | Payments | StreamPayments: system cannot process the payment. extSystemErrorCode: [errorCode] | Операция не выполнена. Выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки. | нет | Если получен любой код ошибки от StreamPayments. |
| 02006405 | Payments | StreamPayments: оperation execution error | Операция не выполнена. Повторите попытку или обратитесь в службу поддержки. | нет | |
| 02006406 | Payments | StreamPayments: оperation not found | Операция не найдена | нет | При обработке callback`а не нашли у себя запись, по внешнему идентификатору операции |
| 02006407 | Payments | StreamPayments: system cannot process the operation | Операция не выполнена. Обратитесь в службу поддержки. | нет | |
02006500 | Payments | Pay2Me: Not identified error | Непредвиденная ошибка | нет | Pay2Me. Непредвиденная ошибка |
| 02006501 | Payments | Pay2Me: service unavailable | Сервис временно недоступен. Попробуйте повторить позже. | нет | Pay2Me. Если сервис Pay2Me недоступен |
| 02007000 | Payments | Not identified error | Непредвиденная ошибка | нет | Любая неописанная ошибка |
| 02007001 | Payments | The system cannot process the payment | Не удалось завершить оплату частями. Все средства по платежу вернутся в ближайшее время | да | |
| 02007011 | Payments | The system cannot process the reversal | Не удалось завершить отмену оплаты. | да | |
| 02007012 | Payments | The system cannot process the refund | Не удалось завершить возврат платежа | да | |
| 02007014 | Payments | Payment instrument not available | Платежный инструмент недоступен | нет | Процессинговая система отказа в проведение операции, так как платежный инструмент более недоступен |
| 02007015 | Payments | The limit on the amount of transactions has been exceeded | Превышен лимит по сумме операций | нет | Процессинговая система отказа в проведение операции, так как превышен лимит по сумме операций |
| 02007016 | Payments | The limit on the number of transactions has been exceeded | Превышен лимит по количеству операций | нет | Процессинговая система отказа в проведение операции, так как превышен лимит по количеству операций |
| 02007023 | Payments | The system cannot process the payment. extSystemErrorCode: [errorCode] | Ваш банк отклонил платёж | нет | |
| 02007026 | Payments | The transaction was declined by the cardholder | Операция отклонена держателем карты | нет | |
| 02007027 | Payments | The payment deadline has expired since the registration of the payment | Истек срок, отведенный на оплату заказа с момента регистрации платежа | нет | |
| 02007028 | Payments | Purchase payment error | Во время оплаты возникла ошибка. Проверьте баланс и попробуйте снова. | нет | |
| 03000002 | Subscription | Subscription {0} not belong to merchant {1} | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. | да | Подписка принадлежит другому мерчанту |
| 03000003 | Subscription | ProductId {0} not found | В процессе проведения операции произошла ошибка. Попробуйте позже. | нет | При заполнении Id продукта и отсутствия данных о подписке, возвращать ошибку |
| 03000004 | Subscription | PaymentTools not supported | Операция не выполнена. Измените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | Недопустимый платёжный инструмент |
| 03000006 | Subscription | The limit of attempts of confirmations is exceeded | Превышен лимит попыток подтверждений | да | Не используется. |
| 03000007 | Subscription | Subscription {0} not found | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. | да | Подписка не найдена |
| 03000008 | Subscription | Invalid operation for current subscription status: Current status: {0} | В процессе проведения операции произошла ошибка. Попробуйте позже. | нет | Подписка в том статусе, в котором над ней нельзя выполнить операцию |
| 03000009 | Subscription | The limit of requests of the SMS is exceeded | Превышен лимит запросов SMS | да | Не используется. |
| 03000011 | Subscription | Operation change PaymentTool is failed | Операция не выполнена. Измените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | Не смогли изменить платёжный инструмент у подписки |
| 03000012 | Subscription | Payment {0} not found | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. | да | В процессе создания подписки произошла ошибка с платежом |
| 03005001 | Subscription | Ewallet creating is failed | Не удалось создать кошелек | нет | Для создания подписки нужно в ПЦЭК создать кошеле и там сохранить карту |
| 03005002 | Subscription | Error of processing of a confirmation code | Операция не выполнена. Попробуйте позже. | да | |
| 03005003 | Subscription | Error of sending confirmation code | Операция не выполнена. Попробуйте позже. | нет | |
| 03005004 | Subscription | Incorrect confirmation code | Неверный код подтверждения. Измените код и повторите попытку. | нет | |
| 03005005 | Subscription | The limit of attempts of confirmation is exceeded | Превышен лимит попыток подтверждения. Попробуйте позже. | да | |
| 03005006 | Subscription | Confirmation code expired | Превышено время выполнения операции. Попробуйте позже. | да | |
| 03005007 | Subscription | The limit of sending a confirmation code is exceeded | Превышен лимит запроса кода подтверждения. Попробуйте позже. | да | |
| 04000001 | Tokenization | Merchant {0} not found | Мерчант не найден | нет | Не используется. Планировалось добавлять мерчанта в БД. |
| 04000003 | Tokenization | Ineligible account number | Тип карты не подлежит токенизации | да | Не используется. Карта не входит в поддерживаемый тип(visa/mastercadr и т.п.) |
| 04000004 | Tokenization | Operation is not supported for this card | Операция не может быть выполнена | да | Не используется. Внутренний статус карты не позволяет получить токен |
| 04000005 | Tokenization | Token not found | Токен не найден | да | Не используется. Токен не найден |
| 04000006 | Tokenization | Token suspended. (При попытке получить криптограмму) | Токен заблокирован | да | Не используется. Токен заблокирован |
| 04000007 | Tokenization | Token deleted. (При попытке получить криптограмму) | Токен удален | да | Не используется. Токен удален |
| 04000008 | Tokenization | Merchant {0} not configured | Мерчант не сконфигурирован | да | Не используется. Планировалось добавлять мерчанта в БД и настраивать его. |
| 04000009 | Tokenization | Invalid TRID config | Неправильная конфигурация мерчанта для регистрации TRID | да | Не используется. Планировалось добавлять мерчанта в БД и настраивать его. |
| 04000010 | Tokenization | PSP not found | PSP не найден | да | При работе приложения "карточный токен" в настройки должен быть добавлен мерчант и его публичный ключ. |
| 04000011 | Tokenization | PSP already exists | PSP уже существует | да | Когда при попытки создать PSP в таблице psp уже есть такой идентификатор |
| 04099998 | Tokenization | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 05005001 | fiscalization | Forbidden | Клиент не имеет права обращаться к запрошенному ресурсу | да | Не используется. Ошибка от СФР - 403 Forbidden (Клиент не имеет права обращаться к запрошенному ресурсу) |
| 06000001 | Invoicing | Invoice not found | Счет не найден | да | Выставленный счет не найден |
| 06005101 | Invoicing | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | Http статус 400 от МТС Банка |
| 06005105 | Invoicing | Не выполнены условия запроса | нет | Http статус 428 от МТС Банка В поле message вывести информацию оригинальной ошибки сервиса МТС Банк {message} | |
| 06005106 | Invoicing | Invalid operation for current invoice status: Current status: {0} | Статус счета не позволяет выполнить данную операцию | да | Например попытка выполнить повторный возврат по оплате СБП |
| 06005107 | Invoicing | Invoice payment declined | Платеж по счету отклонен | да | Пополнение виртуальной карты МТС Деньги. Возникает в случае, если от сервиса МТСБ возвращается сообщение с ошибкой httpCode == 400 и code: 4014 |
| 06005108 | Invoicing | Оperation is not supported | Операция не поддерживается | да | Сервис не умеет обрабатывать подобные операции |
| 06099998 | Invoicing | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 06099999 | Invoicing | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Любая неописанная ошибка |
| 07000002 | UserProfiles | Payment token {0} not found | В процессе проведения операции произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. | да | Платежный токен не нашли в БД, либо принадлежит другому мерчанту или другому пользователю |
| 07000004 | UserProfiles | The maximum number of payment attempts {attemptsCountLimit} with a payment token has been exceeded. | Платёжный токен отключен по истечении максимального количества попыток повторных оплат. Обратитесь в службу поддержки. | да | Необходимо пересоздать платёжный токен, либо реактивировать его по согласованию с ТП. |
| 07000005 | UserProfiles | Only diasbled token can be reactivated. | Реактивировать можно только токен в статусе disabled. | да | Некорректные данные запроса, токен не находится в деактивированном статусе. |
| 07000006 | UserProfiles | Actual auth data for service {serviceId}/merchant {merchantId} not found by {userProfileId} | Не найдены актуальные авторизационные данные по пользователю | нет | Не найдена запись в таблице |
| 07000007 | UserProfiles | Failed to authorize user by refresh token | Не удалось авторизовать пользователя | нет | |
40000005 | ProcessingAdapterPay2Me | Operation not support | Операция не поддерживается | да | Адаптер и/или провайдер не поддерживает операцию |
| 40100001 | ProcessingAdapterBNPL | Payment refund operation is not supported for the provider | Операция возврат денежных средств не поддерживается для провайдера | да | BNPL. В данный момент процесс возврата не поддерживается. |
| 40100002 | ProcessingAdapterBNPL | The refund can only be made in full | Возврат денежных средств можно выполнить только в полном объёме | да | BNPL. Частичный возврат не доступен. |
| 40100003 | ProcessingAdapterBNPL | ProcessingId not found | ProcessingId не найден | да | BNPL. У платежа не найден параметр ProcessingId |
| 50200002 | eWalletService | It was not succeeded to link the card to a purse, the card is not involved in 3DS | Операция не выполнена. Попробуйте позже. | нет | Если на запрос регистрации карты в ПЦЭК получили ответ с: confirmation_type=verify_amount |
| 50200007 | eWalletService | EWallet is in blocked status | Ваши привязанные платежные инструменты временно недоступны. Обратитесь в службу поддержки. | нет | Если status ЭК принимает одно из значений:
|
| 50205004 | eWalletService | PCEK: CVC/CVV is invalid. | Неверный код безопасности (CVC/CVV) | нет | |
| 50205005 | eWalletService | PCEK: expiry date is invalid. | Неверный срок действия карты | нет | |
| 50205006 | eWalletService | PCEK: card pan is invalid. | Неверный номер карты | нет | |
| 50205008 | eWalletService | PCEK: payment declined. | Операция отклонена. Смените способ оплаты и попробуйте снова. | нет | |
| 50205009 | eWalletService | PCEK: insufficient funds. | Недостаточно средств | нет | |
| 50205010 | eWalletService | PCEK: card expired. | Истёк срок действия карты | нет | |
| 50205016 | eWalletService | PCEK: The amount is greater than the maximum allowed. | Сумма операции больше максимально разрешенной | нет | |
| 50205017 | eWalletService | PCEK: The amount is less than the minimum allowed. | Сумма операции меньше минимально разрешенной | нет | |
| 50205018 | eWalletService | PCEK: service unavailable. | Сервис временно недоступен | нет | |
| 50205019 | eWalletService | PCEK: potential fraud or safety restriction. | Операция отклонена системой безопасности | нет | |
| 50205020 | eWalletService | PCEK: payment limits restriction. | Превышен лимит на операции через выбранный способ оплаты | нет | |
| 50205022 | eWalletService | PCEK: payment confirmation problems. | Проблема с подтверждением операции. Попробуйте снова. | нет | |
| 50205025 | eWalletService | PCEK: invalid provider or provider configuration. | Оплата через выбранный способ временно недоступна | нет | |
| 50205026 | eWalletService | Bank acquirer: general error. | Банк отклонил операцию | нет | |
| 50205027 | eWalletService | Bank acquirer: invalid merchant or terminal. | Оплата через выбранный способ временно недоступна | нет | |
| 50205028 | eWalletService | Bank acquirer: reversal is not possible, try calling a refund. | Отмена невозможна, попробуйте совершить возврат | да | |
| 50205029 | eWalletService | Bank issuer: general error. | Банк отклонил операцию | нет | |
| 50205030 | eWalletService | Bank issuer: insufficient funds | Недостаточно средств | нет | |
| 50205031 | eWalletService | Bank issuer: invalid CVC or another safety restriction. | Неверный код безопасности (CVC/CVV) | нет | |
| 50205032 | eWalletService | Bank issuer: payment restriction. | Ваш банк ограничил операции с выбранной карты | нет | |
| 50205033 | eWalletService | Bank issuer: potential fraud or safety restriction. | Операция по выбранной карте недоступна | нет | |
| 50205034 | eWalletService | Bank issuer: potential fraud or safety restriction. | Ваш банк отклонил операцию. Ограничения на карте. | нет | |
| 50205035 | eWalletService | Fraudcontrol: exceeding limits. | Операция отклонена системой безопасности | нет | |
| 50205036 | eWalletService | MPI: 3d secure problems. | Проблемы с подтверждением операции. Попробуйте снова. | нет | |
| 50205037 | eWalletService | PCEK FM: bank card is used in another account. | Банковская карта уже привязана к другому аккаунту | нет | |
| 50205038 | eWalletService | PCEK FM: potential fraud or safety restriction. | Операция отклонена системой безопасности | нет | |
| 50205039 | eWalletService | PCEK FM: safety restriction. | Превышен лимит на операции | нет | |
| 50205040 | eWalletService | PCEK: bank issuer have some problems. | Ваш банк отклонил операцию | нет | |
| 50205042 | eWalletService | Bank issuer: card expired. | Истек срок действия карты | нет | |
| 50300001 | SessionService | Session {0} not found | Сессия не найдена | нет | Вызвали несуществующую сессию |
| 50300001 | SessionService | Session {0} not found | Сессия не найдена | нет | Вызвали несуществующую сессию |
| 50399998 | SessionService | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 50399998 | SessionService | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 50400001 | Notifications | Notification {0} not found | ИД уведомления не найдено | нет | Попытка переотправить уведомление по несуществующему ID |
| 50400002 | Notifications | Invalid operation for current notification status: Current status: {0} | В процессе проведения операции произошла ошибка. Попробуйте позже. | нет | Попытка переотправить уведомление, которое уже отправлено |
| 50505001 | ProcessingAssist | Autopayment: The limit of subscriptions to the user is exceeded | Превышен лимит подписок на пользователя | да | |
| 50505002 | ProcessingAssist | Mobile operator not found | Мобильный оператор не найден | нет | |
| 50505003 | ProcessingAssist | Autopayment: Opt confirmation has timed out. | Время для подтверждения по opt истекло. | нет | |
| 50505004 | ProcessingAssist | Autopayment: I Invalid verification code, the number of attempts has been exhausted | Не верный код подтверждения, количество попыток исчерпано | нет | |
| 50505005 | ProcessingAssist | Autopayment: Invalid verification code, please try again | Неверный код подтверждения, попробуйте еще раз | нет | |
| 50505007 | ProcessingAssist | Autopayment: Client not found by ID | Клиент не найден по идентификатору | нет | |
| 50505008 | ProcessingAssist | Autopayment: Payment instrument not found | Платежный инструмент не найден | нет | |
| 50505009 | ProcessingAssist | Autopayment: Payment instrument is not active | Платежный инструмент не активен | нет | |
| 50505010 | ProcessingAssist | Autopayment: The payment instrument cannot be used for auto payments and auto transfers | Платежный инструмент не может быть использован для автоплатежей и автопереводов | нет | |
| 50505101 | ProcessingAssist | Personal account not found | Аккаунт не найден | да | Ошибка от Foris. |
| 50505201 | ProcessingAssist | Refill on this param is not possible | Пополнение по данному реквизиту невозможно | нет | CUST. Если status = DISABLED |
| 50505516 | ProcessingAssist | Failed to calculate commission. Enter another card data | Не удалось рассчитать комиссию. Введите данные другой карты | нет | Не удалось получить данные по комиссии в MOS RU исходя из введённого пользователем bin |
| 50505518 | ProcessingAssist | MOS RU service is currently unavailable. Please, try later | Сервис MOS RU временно недоступен. Попробуйте позже | да | Ошибка получения информации от MOS RU, необходимо связаться с техподдержкой |
| 50999998 | Traces | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 51199998 | TempStorage | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 70099998 | CallBackProcessingPay2me | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 70099999 | CallBackProcessingPay2me | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Любая неописанная ошибка |
| 70199998 | CallBackInvoicing | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 70199999 | CallBackInvoicing | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Любая неописанная ошибка |
| 70499998 | CallBackProcessingFerma | Validation error | Не пройдена валидация данных | нет | в modelState указывается список полей с некорректным типом данных или отсутствующими обязательными полями |
| 70499999 | CallBackProcessingFerma | An unexpected error has occurred | Непредвиденная ошибка | да | Любая неописанная ошибка |